Preguntas Frecuentes
Envíos
¿Hacen envíos a todo Honduras?
Sí, enviamos a todo Honduras a través de Forza Delivery. Puedes recoger
tu pedido en el punto Forza más cercano a tu ciudad o recibir en tu dirección
según la cobertura disponible.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío es de L. 95 a cualquier punto de Honduras vía
Forza Delivery.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado tu pago, procesamos el pedido el mismo día (pedidos antes del
mediodía en días hábiles). El tiempo de entrega de Forza Delivery es de 1
a 3 días hábiles dependiendo de tu ciudad.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez que enviamos tu pedido, te compartimos el número de guía de Forza
Delivery por WhatsApp para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Pagos
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos
los siguientes métodos de pago:
- Depósito o transferencia
bancaria - Pago contra entrega con
Forza Delivery - Tarjeta de crédito o
débito (Visa, Mastercard,
American Express) - PayPal
- Google pay
- Apple pay
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, ofrecemos pago contra entrega a través de Forza Delivery. Pagas cuando recibes tu producto.
Productos
¿Los precios están en Lempiras?
Los precios en la tienda están en Lempiras. Puedes ver el precio de cada producto abajo del titulo.
¿Losproductos mostrados están en stock?
La mayoría de los productos están disponibles. Si hay algún agotado, te lo
indicamos. Puedes escribirnos para confirmar disponibilidad antes de pagar.
¿Qué marcas manejan?
Trabajamos con las mejores marcas: Shimano, SRAM, Maxxis, Schwalbe, KMC, FSA, RaceFace, Hammer Nutrition y más. Si buscas algo en específico, escríbenos.
¿Tienen garantía los productos?
Todos los productos son originales con garantía del fabricante. Si recibes algo con
defecto de fábrica, contáctanos dentro de los primeros 30 días y lo resolvemos.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días de haber recibido el producto, siempre que esté sin usar y en su empaque original. El envío de regreso corre por cuenta del cliente. Consulta nuestra Política de Devolución.
Taller de Servicio
¿Tienen taller de reparación?
Sí. Nuestro Taller Bike504 está ubicado en Bo. La Guardia, 28 Calle, 7 Ave., New Orleans, San Pedro Sula. Reparamos y hacemos
mantenimiento a todo tipo de bicicletas.
¿Qué servicios ofrece el taller?
- Mantenimiento básico y completo
- Cambio y ajuste de transmisión
- Sangrado de frenos hidráulicos
- Cambio de cables y fundas
- Instalación de componentes
- Armado de bicicletas
- Modificaciones y upgrades
¿Cómo agendo una cita en el taller?
Escríbenosal WhatsApp +504 8866-3123 para agendar o llega directamente en nuestro horario de atención.